Por eso mas de 80 empresas en América han decidido confiar en los expertos de MB systems de México para que les ofrezcan la solución más novedosa: la solución Disaster Recovery de MB systems de México con un gran portafolio de casos de éxito y 10 años de experiencia en recuperacion de centros de datos en sitio y con las soluciones mas diversas del mercado..

El sentido de "respuesta inmediata " debe tenerse muy en cuenta, al estar en una situación crítica , ya que tiene que superar lo que el cliente espera como espectativa, nosotros le llamamos "sentido de responsabilidad social" a dar soluciones a velocidades inimaginbales, stock de entrega inmediata y soporte disponible los 365 días del año siendo nuestro objetivo el tiempo de respuesta como nuestra meta.

Además de ofrecer acceso internacional y una configuración de red redundante, MB Systems de México debe asegurar que condiciones óptimas tales como la capacidad de refrigeración, la gestión del suministro eléctrico y la seguridad estén garantizadas 24 horas al día, 7 días a la semana. Y por supuesto, también la disponibilidad de personal cualificado y altamente motivado.

Por la naturaleza de su empresa, si fallase alguno de los sistemas, el tiempo de inactividad que podría producirse haría que definir los niveles de servicio que requieran.

"No te preocupes, sé feliz" se convierte en  "No te preocupes: si no nos ocupamos del negocio, nos quedamos sin él" esta frase la hemos desarrollado despues de tantos años de haber atendido emergencias a lo largo de toda la republica Mexicana, Estados Unidos y Canadá.

El centro de datos: Debe ser el alma de nuestra empresa

Para nosotros "El centro de datos es nuestra principal fuente de ingresos y garantiza el futuro crecimiento de nuestra empresa", ya que nos enfrenta mos diariamente al reto de mantener los servicios de los centros de datos  funcionando al 99,99% como mínimo. "El tiempo de inactividad es el peor evento para el futuro de nuestra empresa". Asi que nos ocupamos de mantener lo necesario para trasladarlo por tierra, Aire o Mar a donde sea necesario.

Flexibilidad para ampliar nuestros servicios

Desde que comenzamos operaciones en 1999, el centro de datos de MB systems de Mexico, mas de 80 empresas han decidido confiar en la tecnología y las soluciones de nosotros, especialmente por los SAI y en particular por las unidades Silcon 40KVA. Servidores en rack listos para ser instaldos, stock de mas de 800 equipos de computo listos para ser instalados y una infraestructura adicional que nos permite una logistica y centro de control que nos monitorea cada movimeinto para garantizar el servicio que ofrecemos.

Es por esto que también tenemos a su disposición una solución centralizada de potencia de reserva que ofrece la flexibilidad de añadir unidades adicionales que permitieran garantizar sus contratos de servicio locales y remotos.

Asi que con seguridad podemos ofrecer:

 - Mejor gestión de redundancia

 - Unidades SAI y módulos reemplazables

 - Mantenimiento de emergencia por el personal del emplazamiento

 - Paneles integrados

 - Aumento flexible de la capacidad: "crece a su mismo ritmo"

 - Distribución escalable

 - Software con funciones de supervisión y control total

 - La capacidad de añadir tamaño a su infraestrutura

 - Avión disponible las 24 horas los 365 días del año con capacidad de 700 kilos o 7 pasajeros.

- 800 equipos de computo disponibles

- Hasta 20 servidores ultima generación para ser instalados inmediatamente

- 96 Ingenieros de servicios disponibles desde el evento hasta la solución del mismo, todos con antinguedad no menor a 1 año bajo esta empresa.

 Con todo esto, tenemos la certeza de que la solucion brindad es la mejor en su ramo. Con esta solución aseguramos integrar estas unidades en el nuevo sistema y tener la flexibilidad y escalabilidad necesarias para gestionar sus recuperación inmediata.

En total, MB systems de Mexico protege ahora más de 80 empresas en sus componentes de redes, comunicaciones, infrestructura y servidores para sus clientes con excelentes resultados auditables. "Las soluciones de MB systems de Mexico han ayudado a establecer una norma de excelencia en la calidad del servicio". Hemos confiado que MB systems de Mexico ayude a desarrollar y diseñar soluciones que integren todos los requisitos de gestión e infraestructura", de nuestros clientes.

Recuperación de Datos

Si Ud. ha perdido datos por cualquier falla en sus dispositivos de almacenamiento (Disco Duro, Pen Drive, memoria Flash, CD/DVD o cualquier otro) nuestros servicios son la solución que estaba buscando.
No se alarme! En primer lugar apague su equipo y retire el dispositivo dañado. No intente encender nuevamente su equipo ni menos instale o utilice software para intentar recuperar los datos. Un disco duro (o cualquier otro dispositivo electrónico) dañado tiene un comportamiento impredecible y generalmente la falla empeora a cada momento. Muchas veces es imposible recuperar la información pues usuarios y/o personal de soporte inexperto han dañado irremediablemente los archivos usando programas de dudosa calidad, sobre escribiendo o dañando aún más los dispositivos al intentar recuperar los datos.

Recuerde: Ningún software puede recuperar datos desde un disco duro dañado.
Recuperación de Datos desde servidores y arreglos RAID**. Cualquiera sea su Hardware o Sistema Operativo, nuestros ingenieros saben exactamente qué hacer.
Recuperar datos desde un servidor, un dispositivo NAS o SAN o arreglos RAID es un trabajo delicado y difícil. Se requiere conocimiento detallado de las particularidades tanto del hardware como del sistema de archivos utilizado. Nuestros ingenieros han resuelto cientos de casos para algunas de las compañías más importantes del mundo, acumulando conocimiento y experiencia en prácticamente todas las plataformas y sistemas de archivos existentes.

Entre los sistemas que recibimos con más frecuencia para recuperación de datos se encuentran distintos modelos de Servidores Dell PowerEdge , servidores HP y Compaq Proliant con controladoras Smart Array, servidores IBM Xserve y otros, NAS Snapserver, Guardian, FIA Popnetserver, distintos tipos de arreglos RAID SCSI, IDE, Fiber Channel o SATA con controladoras Adaptec, Tekram y muchísimos otros sistemas de diferentes fabricantes. Estos sistemas portan una gran variedad de sistemas de archivos y sistemas operativos, como Windows Server, Novell, Solaris, Mac OSX, FreeBSD, Linux y muchos otros.

Recuperación de Datos desde Laptops / Notebooks.

Si Ud. ha perdido datos en su computadora portátil (Laptop / Notebook) permítanos ayudarle. Redcom presenta muy altas tasas de éxito recuperando datos desde dispositivos portátiles..
Recuperar datos desde discos de laptop (normalmente de 2.5" o menos) requiere especial cuidado. Nuestros ingenieros son intensamente entrenados en nuestros laboratorios para trabajar en este tipo de discos en nuestros clean rooms y áreas limpias.
Envíenos su dispositivo para una evaluación. Nuestros ingenieros diagnosticarán el problema y podrá tomar una desición informada respecto a sus datos.
Recuerde: Ningún software puede recuperar datos desde un dispositivo dañado.
Si sospecha que su dispositivo presenta una falla física, por favor absténgase de usar cualquier software para recuperación de datos, pues la situación podría empeorar. Por la misma razón, procure no enviar su dispositivo a personal inexperto. Contáctenos y permita que uno de nuestros representantes le ayude con su problema de pérdida de datos.

Recuperación de Datos en Pen Drives, Flash, PDA, IPOD y otros dispositivos portátiles.

Si Ud. ha perdido datos desde su Pen Drive, Ipod, PDA o cualquier memoria flash como Secure Digital (SD), Compact Flash (CF), Multimedia Card (MMC), Memory Stick (MS), cámaras digitales, reproductores Mp3 y otros equipos, podemos ayudarle.
Nuestros laboratorios resuelven anualmente muchos casos relacionados con este tipo de dispositivos. A pesar de la robustez de estos dispositivos, algunas fallas de hardware, golpes accidentales y otros eventos pueden hacer que los datos almacenados sean inaccesibles para el usuario.
En MB Systems de México, nuestros ingenieros son expertos a la hora de recuperar este tipo de dispositivos. Envíenos su dispositivo para una evaluación, y podrá tomar una decisión informada respecto a sus datos.
Recuerde: Ningún software puede recuperar datos desde un dispositivo dañado.
Si sospecha que su dispositivo presenta una falla física, por favor absténgase de usar cualquier software para recuperación de datos, pues la situación podría empeorar. Por la misma razón, procure no enviar su dispositivo a personal inexperto.
Contáctenos y permita que uno de nuestros representantes le ayude con su problema de pérdida de datos.
QUE HACER ???

1.- Háganos llegar su dispositivo. Apenas recibamos su equipo, será examinado cuidadosamente por nuestros ingenieros, los cuales diagnosticarán el problema y determinaran si es posible recuperar sus datos. Esta etapa del proceso puede demorar de 8 horas hábiles hasta 1 semana*, y generalmente no es intrusivo, esto quiere decir que su disco no será intervenido de ninguna manera que pueda poner en riesgo su información. .
El diagnóstico tiene un costo de $690 pesos que incluye la evaluación del disco duro, en caso de ser necesario se mandara al laboratorio en USA (clean Room Clase 100) para que pueda ser evaluado, los gastos de envío están incluidos en el costo por evaluación (690 pesos).
2.- Presupuesto. Una vez evaluado el problema y antes de realizar cualquier proceso sobre su dispositivo, le haremos llegar un presupuesto que incluirá el precio del servicio, el tiempo estimado que tardará la recuperación y la estimación de la dificultad de su caso. De esta manera podrá tomar la decisión de iniciar el proceso en base a información fidedigna.

3.- Recupere sus datos!. Si acepta el presupuesto iniciaremos el proceso de recuperación inmediatamente. Una vez recuperados sus archivos, nos pondremos en contacto con Ud. para hacerle llegar sus datos grabados en el medio que prefiera. En caso de no aceptar el presupuesto o que por alguna razón no sea posible obtener sus datos, puede retirar su dispositivo sin ningún costo**.

Condiciones de Servicio
Si no hay datos no hay cobro *
La cotización es sin compromiso, si no se autoriza solo debe pasar por su disco o cubrir los gastos de envío a sus oficinas.
El costo del producto es solo por la revisión del disco duro.
Es responsabilidad del cliente hacernos llegar el disco duro bien empacado para evitar un daño mayor.
Nuestro servicio es 100% confidencial
El tiempo de evaluación y recuperación varía dependiendo del tipo de falla.
En arreglos discos de servidores, ó RAID, NAS, SAN el costo es diferente dependiendo de la complejidad del mismo.
(*) (**) El costo por diagnostico deberá ser cubierto al enviar o entregar el Dispositivo y no es reembolsable en caso de que no tenga éxito la recuperación, Bajo ciertas condiciones y ciertos niveles de servicio la evaluación tiene un costo más elevado y los tiempos pueden variar.

La preparación de un plan de Recuperación ante Desastres no es sencilla. Pero, si se siguen determinados procedimientos, es posible sortear las dificultades y mantener la complejidad bajo control. He aquí una lista de consejos de MB Systems de México para ayudar a tomar las mejores decisiones a quien esté a cargo de desarrollar un plan eficaz y ejecutable de este tipo. Así, su organización recuperará sus procesos importantes y podrá funcionar rápidamente luego de producirse un desastre.
Las recomendaciones de MB Systems de México para la Recuperación ante Desastres adoptan el marco utilizado por el Instituto Nacional de Normas y Tecnología (NIST), una agencia de la Administración de Tecnología del Departamento de Comercio de los Estados Unidos. Esta entidad publica una “Guía para la Planificación de Contingencias en los Sistemas de Tecnologías de la Información” que, aunque orientada hacia las agencias gubernamentales, puede adaptarse para todo tipo de organización. Aunque es bastante larga y compleja, su esquema básico es sencillo y se compone de los siguientes siete pasos:

1. Desarrollar la declaración de una política de planificación ante contingencias. Una política formal proporciona la autoridad y directrices precisas para armar un plan de contingencia eficaz.

2. Efectuar un análisis de impacto sobre el negocio (Business Impact Analysis, ó BIA). El BIA ayuda a identificar y priorizar los sistemas y componentes de TI importantes.

3. Identificar los controles preventivos. Las medidas que se tomen para reducir los efectos de las interrupciones del sistema pueden incrementar la disponibilidad de éste y reducir los costos del ciclo de vida de las contingencias.

4. Desarrollar estrategias de recuperación. Unas estrategias de recuperación inteligentes aseguran que el sistema pueda recuperarse de manera rápida y eficaz después de una interrupción.

5. Desarrollar un plan de contingencia de TI. El plan de contingencia debe contener directrices y procedimientos detallados para la recuperación de un sistema dañado.

6. Prueba del plan, formación y ejercicios. Las pruebas del plan identifican lagunas en la planificación, a la vez que la formación prepara al personal de recuperación para la activación del plan; ambas actividades mejoran la eficacia del plan y la preparación global de la organización.

7. Mantenimiento del plan. El plan debe ser un documento vivo y que se actualice con regularidad, a fin de mantenerse al día de las mejoras en los sistemas.